Politique de Confidentialité

1. Introduction

Chez Green Ascension ("nous", "notre", "nos"), nous prenons très au sérieux la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web ou nos services.

2. Collecte des Informations

Nous collectons des informations personnelles lorsque vous :

• Remplissez un formulaire sur notre site
• Vous abonnez à notre newsletter
• Demandez un devis ou contactez notre service client
• Utilisez nos services de nettoyage

Les informations que nous pouvons collecter incluent :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Adresse postale
• Informations sur votre domicile ou entreprise (dans le cadre de nos services)

3. Utilisation des Informations

Nous utilisons vos informations personnelles pour :

• Fournir et améliorer nos services
• Communiquer avec vous concernant votre demande ou votre abonnement
• Envoyer des informations sur nos services, offres spéciales ou newsletters (si vous avez donné votre consentement)
• Répondre à vos questions et demandes
• Améliorer notre site web et nos services

4. Protection des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Ces mesures comprennent des pratiques de sécurité physique, électronique et procédurale.

5. Partage des Informations

Nous ne vendons pas, n'échangeons pas et ne transférons pas vos informations personnelles à des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Avec votre consentement
• Pour fournir les services que vous avez demandés (par exemple, avec nos employés qui interviennent à votre domicile)
• Pour respecter la loi, les règlements ou les procédures légales
• Pour protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité, ou ceux d'autres personnes

6. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience, analyser l'utilisation du site et personnaliser le contenu. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Politique des Cookies.

7. Vos Droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification des données inexactes
• Droit à l'effacement (droit à l'oubli)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité des données
• Droit d'opposition au traitement
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse email : [email protected].

8. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir les services que vous avez demandés, ou à d'autres fins essentielles telles que le respect de nos obligations légales, la résolution des litiges et l'application de nos politiques.

9. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement significatif en publiant la nouvelle politique sur cette page et en mettant à jour la date de "dernière mise à jour".

10. Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à :

Green Ascension
15 Rue de la Propreté
75008 Paris, France
Email : [email protected]
Téléphone : +33 1 45 67 89 01